Právní & Compliance

AI Act

Evropské nařízení o umělé inteligenci

(Artificial Intelligence Act)

Co je AI Act

AI Act je nařízení Evropské unie o umělé inteligenci. Systémy dělí podle míry rizika: některé praktiky zakazuje úplně, u vysoce rizikových použití ukládá tvrdé podmínky a u zbytku se soustředí hlavně na to, aby člověk věděl, že jedná se strojem nebo že se dívá na vygenerovaný obsah.

Účinnost je rozložená do několika vln, ne skokem k jednomu datu. Konkrétní termíny a to, do které kategorie vaše použití spadá, si ověřte; mění se to a já nejsem právník.

Marketing a nízké riziko

Většina toho, co v marketingu s AI děláme, spadá do nejmírnější kategorie. Psaní podkladů, generování obrázků, přepis videa, návrhy inzerátů. Tady se řeší hlavně průhlednost: obsah, který vypadá jako záznam skutečnosti a přitom je vygenerovaný, má být jako vygenerovaný rozpoznatelný. Týká se to i podob konkrétních lidí; k tomu píšu víc u pojmu deepfake.

Kdo nese povinnosti

Povinnosti dopadají primárně na toho, kdo systém vyvíjí a dodává. Když jako marketér používáte hotový nástroj, většinu papírování za vás nese jeho poskytovatel. Neznamená to ale, že si můžete dělat cokoli.

Kde bych byl opatrný

Riziko neroste s tím, jak chytrý model použijete, ale s tím, o čem rozhoduje. Automatické vyhodnocování uchazečů o práci, posuzování bonity nebo cokoli, co ovlivní přístup člověka ke službě, je úplně jiná liga než sepsání popisku produktu. Tam si vyžádejte právní stanovisko dřív, než to zapnete.

Praktické minimum, které dává smysl bez ohledu na termíny účinnosti: vědět, které nástroje ve firmě běží a k čemu, nevydávat vygenerovaný obsah za autentický záznam a nepouštět do modelu osobní údaje zákazníků bez ošetřeného zpracování. Zbytek je na posouzení podle konkrétního použití.

Časté otázky

Musím označovat texty psané pomocí AI?

Nařízení míří hlavně na obsah, který by šel zaměnit se záznamem skutečnosti, tedy na vygenerované obrázky, zvuk a video. U běžného textu na webu z něj povinnost označení neplyne. Vlastní pravidla si ale mohou klást platformy a vydavatelé.

Koho AI Act zavazuje nejvíc?

Poskytovatele systémů, tedy ty, kdo je vyvíjejí a uvádějí na trh. Firma, která používá hotový nástroj, má povinností podstatně méně; roste to ale s tím, jak citlivé rozhodnutí systému svěří.

Spadá běžné používání ChatGPT v marketingu do vysokého rizika?

Zpravidla ne. Psaní podkladů, návrhy inzerátů nebo přepis videa jsou nízkorizikové použití. Jinak je to u rozhodování o lidech, například při náboru; tam si vyžádejte právní posouzení předem.