Looker
Enterprise BI platforma od Google – jiný produkt než Looker Studio, cílí na velké firmy s komplexními datovými potřebami
Co je Looker
Looker je business intelligence platforma od Googlu, ve které si firma nadefinuje vlastní datový model a nad ním staví analýzy a reporty pro celou organizaci. Data zůstávají v databázi, Looker do nich posílá dotazy a hlídá, aby si každé oddělení počítalo stejnou metriku stejně.
Looker a Looker Studio jsou dva různé produkty
Tohle pojmenování nadělalo víc zmatku než užitku. Looker Studio, dřív Data Studio, je bezplatný nástroj na dashboardy: napojíte zdroj, naskládáte grafy, pošlete odkaz klientovi. Looker je placená podniková platforma s modelovací vrstvou, správou přístupů a nasazením, které řeší datový tým. Když vám někdo řekne, že reporty dělá v Lookeru, vyplatí se doptat, který z těch dvou myslí. V českých agenturách jde skoro vždycky o Looker Studio.
Modelovací vrstva
Jádrem Lookeru je popis dat v jazyce LookML. Nadefinuje se v něm, co je objednávka, co je aktivní zákazník a jak se počítá marže, a všechny reporty pak vycházejí z jedné definice. V tom je celý smysl toho nástroje: konec debat o tom, čí číslo v tabulce je správné.
Kdy na Looker narazí marketér
Ve větších firmách, kde reklamní data končí v datovém skladu spolu s objednávkami, skladem a reklamacemi. Marketér většinou nic nemodeluje, jen dostane přístup do hotového reportu. Zajímat by ho mělo, jestli se do modelu dostaly náklady na reklamu a atribuce, protože bez nich uvidí tržby, ale ne návratnost. Napojení dat a nastavení měření řeším spíš v rámci analytiky než uvnitř BI nástroje.
Sám v Lookeru nestavím, na moje projekty je to nástroj z jiné váhové kategorie. Co dělám pravidelně: vysvětluji klientům, že Looker Studio, ve kterém jim posílám reporty, není ta drahá platforma, o které někde četli. A když klient Lookera skutečně provozuje, snažím se do stejného modelu dostat čísla z reklamy, ať se nediskutuje o dvou verzích pravdy na dvou obrazovkách.