Cookies
Malé textové soubory ukládané do prohlížeče – dělí se na nezbytné, analytické, marketingové a preferenční
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které si web ukládá v prohlížeči návštěvníka, aby ho rozpoznal při další návštěvě. Drží v sobě přihlášení, obsah košíku, jazyk rozhraní i identifikátory pro měření a reklamu. Bez nich by se člověk musel na každé stránce přihlašovat znovu.
Dělení, na kterém záleží
Pro praxi jsou podstatná dvě dělení a každé znamená něco jiného. První je podle účelu: technicky nezbytné (bez nich web nefunguje), preferenční, analytické a marketingové. Druhé je podle domény: first-party cookies patří navštívenému webu, third-party cizí doméně, typicky reklamnímu systému.
Souhlas potřebují ty, které nejsou technicky nezbytné. Analytika a reklama tedy ano, uložení obsahu košíku ne. Od roku 2022 platí v Česku režim, kdy se souhlas uděluje předem, ne že by se mlčení bralo jako svolení.
Proč se měření pořád mění
Prohlížeče third-party cookies dlouhodobě omezují a s nimi mizí i klasický remarketing napříč weby. Odtud pramení všechny novinky posledních let: režim souhlasu, měření na straně serveru i důraz na vlastní data. Termíny úplného vypnutí se přitom několikrát posunuly, takže je rozumnější stavět na tom, co funguje bez nich, než čekat na konkrétní datum.
Rozpor mezi lištou a skripty
Na každém novém webu si nejdřív projdu, co se reálně ukládá, a porovnám to s tím, co tvrdí cookie lišta. Rozpor je běžný: lišta nabízí tři kategorie, ale skripty se načtou všechny hned při vstupu. Marketér to pozná rychle, protože měření se chová jinak, než by podle nastavení mělo.