E-commerce & Produktové feedy

GTIN

Globální identifikátor produktu (EAN, ISBN…)

(Global Trade Item Number)

Co je GTIN

GTIN (Global Trade Item Number) je globální identifikátor obchodní položky, tedy číslo, podle kterého se konkrétní zboží pozná kdekoli na světě bez ohledu na to, kdo ho prodává. Není to nový druh kódu. Spíš zastřešující pojem, pod který spadají identifikátory, jež znáte pod vlastními zkratkami.

Jedna zkratka, celá rodina kódů

  • EAN, evropská varianta, kterou v Česku každý zná jako čárový kód na obalu,
  • UPC, se kterým pracují výrobci v USA a Kanadě a na které narazíte u dovozu,
  • ISBN u knih,
  • ISSN u časopisů a dalších periodik.

Když tedy v českém feedu vyplňujete EAN, vyplňujete zároveň GTIN. Pole se v různých systémech jmenuje různě, obsah je stejný.

Kdy ho systémy vyžadují

Google Merchant Center i české srovnávače podle identifikátoru párují nabídky různých prodejců k jedné produktové kartě. Bez něj vaše nabídka stojí osamoceně vedle deseti stejných, se kterými se nikdy neporovná. U značkového zboží, kterému výrobce identifikátor přidělil, proto bývá vyplnění povinné a prázdné pole končí zamítnutím položky.

Ne každé zboží ale identifikátor má. Zakázková výroba, sady poskládané z více kusů, starožitnosti: tam žádný GTIN neexistuje a vymyslet si vlastní číslo je ta nejhorší varianta. Feedové formáty na tuhle situaci mají příznak, kterým systému oznámíte, že identifikátor pro danou položku neexistuje. Místo něj se pak opřete o výrobce a MPN.

Když přebírám e-shop, kterému nešlapou nákupní kampaně, kontroluju identifikátory hned po dostupnosti. Nejčastější nález nebývá prázdné pole, ale vyplněné špatně: jedno číslo nakopírované přes všechny velikosti bot, nebo v poli GTIN interní SKU obchodu. Náprava znamená sáhnout do dat od výrobce, ne do feedové aplikace, a je to nudná ruční práce na několik hodin. Vrátí se ale rychleji než většina úprav v kampaních.

Časté otázky

Musí mít každý produkt GTIN?

Ne. Identifikátor má zboží, kterému ho výrobce prostřednictvím systému GS1 přidělil. U zakázkové výroby, ručních prací nebo poskládaných sad nic takového neexistuje a feed má na tuhle situaci vlastní příznak. Vlastní číslo si nikdy nevymýšlejte.

Jaký je rozdíl mezi GTIN a EAN?

GTIN je zastřešující pojem pro globální identifikátory zboží, EAN je jeho evropská varianta. Když v českém feedu vyplníte EAN, vyplňujete tím zároveň GTIN. Pod stejnou hlavičku patří i americké UPC nebo knižní ISBN.

Co se stane, když GTIN chybí?

U značkového zboží s přiděleným identifikátorem hrozí zamítnutí položky nebo omezené zobrazování. Nabídka se navíc nespáruje s produktovou kartou, na které lidé porovnávají prodejce, takže se do srovnání s konkurencí vůbec nedostane.