Název produktu
Název produktu ve feedu – zásadní pro relevanci reklam
Co je Název produktu
Název produktu je pole ve feedu, podle kterého reklamní a srovnávací systémy položku párují a určují její relevanci. Ze všech polí feedu ovlivňuje výkon nákupních kampaní nejvíc.
Výrobce, model, rozlišující parametr
Dobrý název drží pořadí, na které jsou systémy zvyklé: značka, přesné označení modelu a údaj, kterým se položka liší od svých variant. U bot velikost a barva, u tiskárny typ tonerů, u pneumatik rozměr. Zákazník do vyhledávání píše přesně tyhle věci, srovnávač podle nich hledá shodu s produktovou kartou a Google z nich skládá to, co uvidíte v nákupním výsledku.
Co do názvu nepatří
Marketingové ozdoby. „AKCE“, „SUPER CENA“, vykřičníky, emoji. Párování tím trpí, protože se název vzdálí od toho, jak zboží pojmenoval výrobce, a v Merchant Center bývá propagační text v názvu důvodem, proč skončíte se zamítnutým produktem. Interní kódy ze skladového systému fungují stejně špatně, jen nenápadněji: nikdo je nehledá.
Přepisovat názvy ručně v administraci e-shopu klientům nedoporučuju. Na webu má název sloužit člověku, ve feedu stroji, a slučovat obojí do jedné věty končí kompromisem, který nesedí ani jednomu. Používám na to pravidla v Mergadu: doplnit chybějící značku na začátek, useknout balast na konci, sjednotit zápis rozměrů. Produktová karta zůstane, jak ji napsal copywriter, a změna se pozná do pár dní na počtu zobrazení.