Nástroje & Platformy

Zoom

Platforma pro videohovory a online schůzky

(Zoom Meetings)

Co je Zoom

Zoom je platforma pro videohovory, online schůzky a webináře, do které se účastník připojí přes odkaz, buď rovnou v prohlížeči, nebo v nainstalované aplikaci.

Proč se prosadil

Zoom vyhrál na jediné věci: druhá strana nemusí nic řešit. Dostane odkaz, klikne, je uvnitř. Žádné zakládání účtu, žádné vysvětlování po telefonu, kam se má přihlásit. Vypadá to jako maličkost do chvíle, kdy máte na druhé straně majitele firmy, který si na schůzku vyhradil dvacet minut mezi dvěma jinými schůzkami. Druhá věc je odolnost při horším připojení. Obraz se zhorší, ale hovor běží dál, a to se u videokonferencí dlouho nedalo brát jako samozřejmost.

Kde narazíte na limity

Bezplatná verze má u skupinových hovorů časový limit. Jeho délku Zoom čas od času mění, takže konkrétní číslo tady radši neuvádím, ověřte si ho v aktuálních podmínkách. Prakticky to znamená, že vám hovor ve třech dokáže skončit uprostřed věty. Na patnáctiminutovou konzultaci to nevadí, na workshop ano. K placeným tarifům se váže i nahrávání do cloudu a webinářový režim s oddělenou rolí přednášejícího a publika, což bývá hlavní důvod, proč si lidé Zoom pořizují na školení.

Zoom, nebo Google Meet?

Vybírám podle toho, kdo je na druhé straně a co se má dít. Na pravidelnou schůzku s klientem, se kterým si stejně píšu přes Gmail, otevřu Google Meet: odkaz vznikne rovnou v pozvánce v kalendáři a nikdo nic neinstaluje. Na školení pro víc lidí, s nahráváním a dlouhým sdílením obrazovky, sáhnu po Zoomu. A pokud klient jede celý na Microsoftu, obvykle se stejně potkáme v Teams, protože tam je odpor nejmenší.

Než začne hovor

Klientovi nabízím to, co používá on, ne to, co mám rád já. Odkaz posílám v pozvánce do kalendáře, nikdy v samostatném e-mailu; ten se pět minut před začátkem nedohledá. Před delším školením se připojuju s předstihem a zkusím sdílení obrazovky nanečisto, protože prohlížeč po aktualizaci systému rád zapomene, že mu to bylo povolené. A že se nahrává, říkám nahlas na začátku, i když to platforma oznámí sama.

Časté otázky

Musí si účastník Zoom instalovat?

Nemusí, hovor se dá otevřít v prohlížeči. Nainstalovaný klient bývá stabilnější a nabízí víc možností při sdílení obrazovky, takže na pravidelné schůzky ho doporučuju.

Proč se mi hovor v bezplatné verzi sám ukončí?

Bezplatná verze má u skupinových hovorů časový limit a jeho délka se v čase mění. Ověřte si ji v aktuálních podmínkách; na delší školení počítejte s placeným tarifem.

Zoom, nebo Google Meet na klientské schůzky?

Na běžné schůzky domluvené přes kalendář je jednodušší Meet. Zoom volím u školení a webinářů pro víc lidí, kde potřebuju nahrávání a oddělenou roli přednášejícího.