SEO

Záměr vyhledávání

Proč uživatel danou frázi hledá (info, nákup, navigace…)

(Search Intent)

Co je záměr vyhledávání

Záměr vyhledávání (search intent) je důvod, proč člověk zadal konkrétní dotaz do vyhledávače. Ne co napsal, ale co s tím zamýšlí: zjistit informaci, dostat se na určitý web, koupit, nebo se teprve rozhodnout mezi možnostmi. Google se dnes trefuje do záměru výrazně lépe než do doslovného znění dotazu, takže stránka, která na záměr neodpovídá, se nahoru nedostane, ani když má frázi v nadpisu i v URL.

Čtyři typy záměru

  • Informační: člověk se chce něco dozvědět, typicky dotazy začínající slovy jak, proč nebo co je.
  • Navigační: míří na konkrétní web nebo značku, jen mu přišlo rychlejší napsat název do vyhledávače než do adresního řádku.
  • Transakční: chce provést akci, nejčastěji nákup nebo objednávku.
  • Komerční průzkum: rozhoduje se mezi variantami, čte srovnání, recenze a žebříčky. Ke koupi má blízko, ale ještě není rozhodnutý.

Nejrychlejší způsob, jak záměr ověřit

Zadejte dotaz do Googlu a podívejte se, co na něj zobrazuje. Vyhledávač má data o chování milionů lidí, takže výsledky ukazují, jaký typ obsahu tuhle poptávku uspokojuje. Samá srovnání a recenze znamenají, že produktovou stránkou se tam neprotlačíte. Samé kategorie e-shopů znamenají, že blogový text bude mimo.

Kde se to nejčastěji láme

Optimalizovat produktovou stránku na informační dotaz nefunguje, i když je fráze objemově lákavá. Řešení bývá rozdělit záměry mezi dvě stránky a propojit je: článek odpoví na otázku a odkáže do kategorie, kategorie prodává. Stejná logika platí obráceně, když se blogový text marně snaží prodávat.

Deset minut před psaním

Než napíšu jediný řádek, projedu si výsledky vyhledávání na daný dotaz a poznamenám si, jaký formát v nich převažuje a co obsahují první tři odkazy. Bere to deset minut a je to nejlevnější kontrola, jakou v SEO máte. Jednou za čas z toho vyjde, že cílový dotaz nedává smysl vůbec a je lepší ho vyměnit, než psát text, který nemá kam dopadnout.

Časté otázky

Jak zjistím záměr za konkrétním dotazem?

Zadejte ho do vyhledávače a podívejte se, jaké stránky se zobrazují. Převažující formát výsledků ukazuje, co lidé za dotazem hledají. Nápovědou jsou i prvky výsledků: nákupní karty značí nákupní záměr, otázky a odpovědi spíš informační.

Může mít jeden dotaz víc záměrů zároveň?

Ano, u obecnějších frází je to běžné. Google pak výsledky míchá a zobrazí kategorii, článek i mapu vedle sebe. V takovém případě se dá cílit na tu část poptávky, které umíte odpovědět nejlépe.

Proč se stránka nedostane nahoru, i když má správnou frázi v nadpisu?

Nejčastěji proto, že odpovídá na jiný záměr, než jaký za dotazem stojí. Vyhledávač porovnává obsah s tím, co uživatelům reálně funguje, a formát mimo poptávku nenasadí ani při dokonale optimalizovaném textu.