Shoptet Pay
Vlastní platební brána Shoptetu – umožňuje přijímat platby kartou přímo bez třetí strany
Co je Shoptet Pay
Shoptet Pay je platební brána od samotného Shoptetu, kterou obchodník zapne přímo v administraci e-shopu, bez samostatné smlouvy s poskytovatelem platebních služeb. Zákazník platí kartou, obchodník má nastavení plateb, přehled transakcí i e-shop pod jednou střechou.
Čím se liší od Comgate nebo GoPay
Klasické brány jsou samostatné služby: vlastní smlouva, vlastní administrace, vlastní sazby, o kterých se dá u větších objemů vyjednávat. Shoptet Pay tuhle vrstvu schová a výměnou za to jste vázaní na jedno řešení. Porovnat se to dá poctivě jen na vlastních číslech. Sazba z transakce se násobí počtem objednávek, takže rozdíl na setinách procenta u malého e-shopu nic neznamená a u velkého obratu je to jiná písnička. Druhá věc je rychlost vypořádání: peníze za dva dny nebo za týden dělají v cash flow menšího prodejce znatelný rozdíl.
Platební metody a měření
Brána sedí na konci nákupního procesu, takže každá její chyba padá do nejdražšího místa trychtýře. Hlídám dvě věci. Nabídku metod, protože pokud u vás pořád velkou část objednávek táhne dobírka, karta ji přes noc nenahradí a v kalkulaci se musí počítat s oběma. A pak atribuci: návrat z platební brány se v GA4 umí tvářit jako nová návštěva z cizího zdroje, konverze pak sedí u brány místo u kampaně, která zákazníka přivedla.
Testovací nákup po každé změně
Volba brány není moje rozhodnutí, ale vždycky se do ní pletu z jednoho důvodu: potřebuju čistá data o objednávkách. Po každé změně platebních metod proto projedu vyloučené odkazující zdroje v měření a udělám testovací nákup až do potvrzovací stránky. Zabere to půl hodiny a ušetří to týdny dohadování nad tím, proč kampaně vykazují míň konverzí, než kolik jich e-shopu reálně přišlo.