Google Signals
Data z přihlášených účtů Google v přehledech GA4
Co je Google Signals
Google Signals je funkce GA4, která do přehledů přidává data o návštěvnících přihlášených k účtu Google, kteří mají zároveň zapnuté personalizované reklamy. U takového člověka Google pozná, že prohlížení na mobilu a pozdější nákup na notebooku patří k sobě, a doplní k němu údaje o věku, pohlaví a zájmech.
Vedle přesnějšího počtu lidí napříč zařízeními z toho plyne ještě jedna praktická věc. Publika sestavená v GA4 pak míří na skutečné uživatele, ne na cookie v jednom prohlížeči, a v reklamě se s nimi pracuje jinak.
Proč z přehledů mizí řádky
GA4 skrývá údaje u malých skupin uživatelů, aby z nich nešlo dovodit konkrétní osoby. V reportu to vypadá jako závada: některé řádky chybí, jinde stojí pomlčka a součet dílčích hodnot nesedí s celkem. Nejčastěji to potká demografické rozpady a úzké skupiny, kde na jednu kombinaci vyjde pár lidí.
Když potřebuju čísla bez děr, přepnu v nastavení reportu identitu na měření podle zařízení. Hodnoty se posunou, protože jeden člověk se dvěma zařízeními se počítá dvakrát, zato zůstanou celé. Pro srovnání období nebo segmentaci mi to vyhovuje víc.
Zapnutí sahá i mimo analytiku
Aktivuje se to jedním přepínačem, rozšiřuje to ale okruh toho, co se o návštěvnících zpracovává. Souvisí to se souhlasem, který na webu sbíráte, i s tím, co máte napsané v zásadách zpracování osobních údajů. Techniku předávání souhlasu do měření řeší Consent Mode, znění dokumentu už patří právníkovi.
Než někomu Signals zapnu, ptám se, co s daty vlastně bude dělat. Jde-li o publika pro remarketing a o pohled napříč zařízeními, má to smysl. Když má klient pár set návštěv měsíčně a chce hlavně vědět, odkud lidé chodí, dostane zpátky hlavně prázdné buňky v demografii a rozhodovat se podle nich stejně nebude. Zapínat funkci jen proto, že v účtu je, nemá cenu.