Analytika & Měření

Retence dat

Jak dlouho si nástroj pamatuje podrobná data

(Data Retention)

Co je retence dat

Retence dat je nastavení, které říká, jak dlouho si nástroj nechá podrobné údaje o jednotlivých událostech a uživatelích. V GA4 se najde v administraci vlastnictví a po uplynutí nastavené doby se podrobnosti smažou natrvalo. Prodloužením lhůty se to, co už padlo, zpátky nevrátí.

Nezmizí přitom všechno. Souhrnné reporty návštěvnosti zůstávají i pro starší období, takže se pořád podíváte, kolik relací přišlo loni v listopadu a z jakých kanálů. Přijdete o vrstvu pod tím: rozpady podle vlastních dimenzí, srovnání kohort a explorace nad starým obdobím vrátí prázdno, protože se počítají z podrobných dat, která už neexistují.

Kontrola patří na první den měření

Nastavení působí dopředu, ne zpětně. Kdo si na ně vzpomene po roce provozu, dohání ztrátu, kterou dohnat nejde. Beru ho proto stejně vážně jako vyloučení vlastních návštěv nebo test konverzí a otevírám ho hned, jak dostanu do účtu přístup. Zabere to půl minuty a je to jediná chvíle, kdy se dá rozhodnout včas.

Kdo potřebuje historii bez ohledu na tuhle lhůtu, ať si zapne export do BigQuery. Data si tam žijí vlastním životem a nastavení v rozhraní GA4 na ně nesahá. Háček je v tom, že export začíná dnem zapnutí a starší data do něj nikdo nedoplní.

U převzatých účtů se na tohle dívám dřív než na cokoli jiného, protože je to jediná chyba, která se opravdu nedá opravit. Špatně nastavená konverze se předělá, chybějící značkování odkazů se doplní od příštího týdne, smazaná podrobná data jsou pryč. Když s klientem plánujeme rok dopředu porovnávat sezónu se sezónou, patří k té úvaze i otázka, kde ta data za rok vlastně budou.

Časté otázky

Můžu smazaná data získat zpět?

Ne. Podrobné údaje o událostech a uživatelích se po uplynutí lhůty smažou natrvalo a prodloužení nastavení funguje jen dopředu. Jedinou pojistkou je export do BigQuery, zapnutý dřív, než data zmizí.

Co v GA4 po vypršení retence zůstane?

Souhrnné reporty s návštěvností, kanály a konverzemi. Ztratíte možnost jít pod ně, takže vlastní rozpady, srovnání kohort i explorace nad starým obdobím zůstanou prázdné.

Jakou dobu mám nastavit?

Vybíráte z hodnot, které GA4 nabízí, a delší z nich se hodí každému, kdo porovnává rok s rokem. Podívejte se v administraci vlastnictví, co máte nastavené teď; výchozí volba bývá kratší, než lidé čekají.