Exploratory Analysis
Pokročilé explorování dat přímo v GA4
Co je exploratory analysis
Exploratory analysis, v českém rozhraní Průzkumy, je prostředí v Google Analytics 4, ve kterém si poskládáte vlastní analýzu nad rámec standardních přehledů: sami vyberete dimenze, metriky, období i způsob zobrazení. Přednastavené přehledy odpovídají na otázky, které za vás vymyslel Google. Průzkumy na ty vaše.
Techniky, které stojí za vyzkoušení
- Volná forma: obyčejná kontingenční tabulka, do které nasypete cokoliv. Většina analýz skončí tady a je to v pořádku
- Trychtýř ukazuje, kolik lidí prošlo jednotlivými kroky nákupu a kde jich nejvíc odpadlo
- Cesta uživatele mapuje, kudy lidé po webu chodí; hodí se, když netušíte, co vlastně hledají
- Překryv segmentů řekne, jak moc se vaše skupiny prolínají
Kde to naráží
Dvě omezení se vyplatí znát dřív, než se na výsledky spolehnete. Při velkém objemu dat Analytics vzorkuje: nepočítá všechny relace, ale odhad z části. Report na to upozorní a čísla je pak potřeba brát s rezervou. Druhá věc je paměť. Průzkum sáhne jen tak hluboko, jak daleko sahá nastavené uchovávání dat ve vlastnictví, a pokud ho nikdo neprodloužil, bývá to bolestivě krátká historie.
Dlouhodobá srovnání proto raději stavím jinde. Kdo potřebuje historii bez limitu, exportuje si data do BigQuery a analyzuje je mimo Analytics.
Průzkumy si zakládám jako pracovní stůl, ne jako reporty pro klienta. Zkouším v nich domněnky, většinu jich do týdne smažu a to, co se osvědčí, překlopím do stálého reportu. Taky si každý průzkum poctivě pojmenovávám, protože po půl roce vám seznam patnácti kusů s názvem „Bez názvu“ nepomůže. U rozsáhlejších výběrů se navíc přidává vzorkování dat a čísla přestávají být přesná.