CTR
Míra prokliku – poměr kliknutí k zobrazením
Co je CTR
CTR (Click-Through Rate, česky míra prokliku) je poměr mezi počtem kliknutí na reklamu a počtem jejích zobrazení, vyjádřený v procentech. Vzorec: CTR = kliky / zobrazení × 100. Když se inzerát zobrazí tisíckrát a klikne na něj 50 lidí, má CTR 5 %.
Je to nejrychlejší signál, jestli reklama trefila publikum. Nízké CTR většinou neznamená „lidi neklikají“, ale „ukazuju špatnou nabídku špatným lidem“. Nebo správnou nabídku, jenže napsanou tak, že vedle konkurence zapadne.
Jaké CTR je normální
Záleží na formátu a umístění. Ve vyhledávání (Google Ads, Sklik) se CTR běžně pohybuje v jednotkách procent, protože reklama odpovídá na konkrétní dotaz, který člověk právě zadal. V obsahové síti jsou normální zlomky procenta: banner nikdo nehledal, jen mu vjel do zorného pole. Srovnávat CTR vyhledávací kampaně s bannerovou proto nedává smysl.
Roli hraje i pozice inzerátu a typ dotazu. Na vlastní značku bývá míra prokliku násobně vyšší než na obecná slova, kde se o pozornost pere celá konkurence.
Proč CTR hlídat: Quality Score
Historická míra prokliku je nejsilnější složkou Quality Score. Google porovnává, jak si vaše reklama vede proti očekávání na dané pozici, a podle výsledku upravuje cenu za klik. Vyšší CTR tedy nepřináší jen víc návštěv ze stejného počtu zobrazení, ale časem i levnější kliky.
Má to ale odvrácenou stranu. CTR jde nafouknout clickbaitovým titulkem, který přivede zvědavce bez zájmu o nákup. Vysoká míra prokliku s nulovými konverzemi vyjde dráž než průměrné CTR se solidním prodejem.
CTR beru jako diagnostiku, ne jako cíl. U vyhledávacích kampaní ho čtu po jednotlivých sestavách, protože průměr za celý účet dokáže schovat sestavu, která táhne dno. Když CTR spadne u dřív funkční reklamy, nejdřív kontroluju, co se změnilo ve výsledcích vyhledávání a u konkurence, teprve potom sahám na texty inzerátů.