Facebook Pixel
Měřicí kód Mety pro sledování konverzí na webu
Co je Facebook Pixel
Facebook Pixel (dnes oficiálně Meta Pixel) je měřicí kód, který se vkládá na web a posílá Metě data o chování návštěvníků: kdo přišel z reklamy, co si prohlédl, co vložil do košíku a co nakoupil. Bez něj systém Mety nevidí, co se po prokliku na webu stalo, a kampaně letí naslepo.
Naměřená data Meta používá dál. Staví z nich publika pro remarketing i lookalike a její algoritmus se z konverzí učí, komu reklamy zobrazovat.
Události: co přesně pixel měří
Po instalaci měří pixel sám jen návštěvy stránek. Konverzní akce mu musíte popsat přes standardní události: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase a další. U nákupu se posílá i hodnota objednávky, bez ní návratnost nespočítáte. Události se nasazují zásahem do kódu, přes Google Tag Manager, nebo je vyřeší e-shopová platforma; Shoptet má propojení s Metou hotové v administraci.
Proč dnes samotný pixel nestačí
Pixel stojí na cookies a JavaScriptu v prohlížeči, a to je čím dál vratší základ. Safari a Firefox blokují cookies třetích stran roky, adblocky skripty Mety rovnou zahazují a od iOS 14.5 musí aplikace žádat o svolení ke sledování, které většina lidí nedá. K tomu evropská cookie lišta: bez souhlasu s marketingovými cookies pixel měřit nesmí.
Výsledkem je, že pixel vidí jen část skutečných konverzí. Meta proto tlačí Conversions API (CAPI), posílání stejných událostí přímo ze serveru webu, mimo prohlížeč. Doporučený stav je pixel a CAPI současně; události se párují přes ID a duplicity si Meta odfiltruje sama.
Než začnu ladit kampaně
Audit Meta účtu u mě začíná skoro vždy u měření, protože špatně měřící pixel znehodnotí všechno ostatní. Nejčastěji potkávám dva problémy: událost Purchase se odešle i při obnovení děkovací stránky, takže je naměřeno víc konverzí než objednávek, a chybějící napojení pixelu na souhlas z cookie lišty. Teprve když čísla v Events Manageru zhruba sedí s objednávkami v administraci, má smysl ladit kampaně. Přesně tímhle začínám i správu Facebook a Instagram reklam.