Profesní síť, kde se rozhoduje o B2B kontaktech
Co je LinkedIn
LinkedIn je profesní sociální síť, na které lidé vystupují pod vlastním jménem, pracovní pozicí a historií zaměstnání. Profil tam neslouží k zábavě po večerech, ale jako vizitka, kterou si protistrana otevře před schůzkou nebo před odpovědí na váš e-mail.
K čemu ho firmy používají
Kromě publikování obsahu na něm běží nábor a obchodní oslovení. Personalisté hledají kandidáty, obchodníci kontakty, a obojí přistává ve stejné schránce, takže uživatel dostává směs nabídek práce a nabídek softwaru. Odtud pramení opatrnost, se kterou tam lidé otevírají zprávy od cizích.
Dosah mají profily, ne firemní stránky
Firemní stránka se hodí jako doklad existence a jako místo pro inzeráty, jenže příspěvek z ní se šíří hůř než totéž napsané majitelem nebo obchodníkem. Organický dosah tady patří lidem. Firma, která chce být na LinkedInu vidět, musí pustit ke slovu konkrétní zaměstnance, a to včetně toho, že si napíšou vlastní věty.
LinkedIn ode mě nečekejte
Abych nezdržoval: LinkedIn jako službu nedělám. Moje práce jsou placené kampaně na Facebooku a Instagramu a správa účtů v Google Ads a Skliku. LinkedIn Ads ani obsahovou strategii pro manažery neřeším. Kdo chce tuhle síť dělat pořádně, potřebuje člověka, který na ní sám píše a má tam vlastní kontakty. To o sobě tvrdit nemůžu.
Co zvládnete hned a zadarmo
Nejlevnější věc, kterou firma na LinkedInu udělá ještě dnes: dát do pořádku profily lidí, co mluví se zákazníky. Fotka, srozumitelný popis toho, čemu se dotyčný věnuje, odkaz na web. Protistrana si profil otevře skoro pokaždé a obrázek si udělá dřív, než odepíše. Teprve potom má smysl řešit, jestli bude někdo z firmy pravidelně psát příspěvky.