Organický dosah
Počet lidí, kteří viděli příspěvek bez placené propagace
Co je organický dosah
Organický dosah je počet lidí, kteří příspěvek na sociální síti viděli bez placené podpory. Síť ho někomu zařadila do feedu sama: sledujícím profilu, jejich přátelům přes sdílení nebo lidem, kterým ho doporučila podle jejich chování.
Proč u firemních profilů dlouhodobě klesá
Feedy upřednostňují obsah od lidí, které uživatel zná, a placenou distribuci. Na nezaplacené příspěvky značek zbývá čím dál menší kus místa a ten trend trvá roky. Kdo si pamatuje dobu, kdy stačilo dvakrát týdně něco publikovat a pár tisíc lidí to vidělo, bude z dnešních čísel v šoku.
Mrtvý ale organický dosah není. Jen se přesunul: sítě ho rozdávají podle toho, co lidi opravdu zastaví, ne podle toho, kdo nasbíral víc sledujících.
Co s tím jde dělat
Nic z následujícího nefunguje jako přepínač, dohromady ale s dosahem hnou:
- Krátké video. Sítě mu dávají prostor, protože u něj lidé zůstanou déle než u statického obrázku
- Obsah, u kterého má smysl něco napsat: otázka, názor, věc, se kterou se dá nesouhlasit
- Komunita místo publika. Deset lidí, kteří reagují pokaždé, udělají pro dosah víc než tisíc mrtvých sledujících, k tomu ale patří péče o komunitu, ne jen publikování
- Pravidelnost
Firmám proto obvykle radím kombinaci: obsah držet kvůli vztahu a důvěře, a tam, kde jde o obchodní výsledek v konkrétním termínu, přidat placený dosah.
Na začátku spolupráce si vždycky změřím, jaký organický dosah profil reálně má, ne jaký měl před dvěma lety. Pak hledám jedinou věc: příspěvky, které si dosah vysloužily samy, a co mají společného. Formát, téma, délku, první dvě vteřiny videa. Kolem toho pak stavím publikační plán. Chrlení příspěvků, aby byl profil živý, dosahem nepohne.