Dosah
Počet unikátních lidí, kteří reklamu viděli
Co je dosah
Dosah (reach) je počet unikátních lidí, kterým se reklama zobrazila. Na rozdíl od počtu zobrazení počítá každého člověka jen jednou, ať reklamu viděl jedenkrát, nebo desetkrát.
Dosah, zobrazení a frekvence
Tyhle tři metriky drží pohromadě jednoduchý vztah: dosah × frekvence ≈ počet zobrazení. Kampaň se 100 000 impresemi mohla oslovit 100 000 lidí po jednom zobrazení, nebo 10 000 lidí desetkrát. Navenek stejné číslo, ve skutečnosti dvě úplně jiné kampaně. Proto dosah čtu vždy spolu s frekvencí, nikdy samostatně.
Kde na dosahu záleží
Dosah je domovská metrika Meta reklamy (Facebook, Instagram) a kampaní na povědomí o značce. Meta dokáže unikátní uživatele počítat napříč zařízeními, protože je má přihlášené, a nabízí i nákup kampaní cílený přímo na dosah a frekvenci. U brandové kampaně je zásah co nejširšího relevantního publika sám o sobě cílem, okamžitý proklik od ní nikdo nečeká.
U výkonnostních kampaní ve vyhledávání dosah prakticky neřeším. Tam nerozhoduje, kolik lidí reklamu vidělo, ale kolik z nich nakoupilo.
Kdy dosah něco vypovídá
Dosah dává klientům smysl hlavně u kampaní, kde se přímý prodej měřit nedá: uvedení nové značky, lokální povědomí, podpora sezónní akce. Hlídám u něj dvě věci. Jestli roste, dokud je v publiku koho oslovovat, a jestli s ním zároveň neroste frekvence do hodnot, kdy už stejným lidem jen protáčíme rozpočet.