Influencer marketing
Marketing prostřednictvím osob s velkým dosahemna sociálních sítích
Co je influencer marketing
Influencer marketing je placená spolupráce značky s člověkem, který má na sociálních sítích vlastní publikum a je ochotný před ním o produktu mluvit. Nekupujete reklamní plochu. Kupujete si kus důvěry, kterou ten člověk roky budoval a kterou může utratit jen jednou. Tvůrci dnes fungují jako samostatná média, což rozebírám u pojmu creator economy.
Počet sledujících je ta nejméně užitečná metrika
Když klient vybírá podle čísla u profilu, skoro vždycky přeplatí. Rozhoduje překryv publika s vaší cílovou skupinou: kdo ti lidé jsou, odkud jsou, co zrovna řeší. Účet se sto tisíci sledujícími rozesetými po půlce Evropy je ostravské kavárně k ničemu, zatímco tvůrkyně s pár tisíci lidmi z regionu jí vyprodá víkend.
Proto fungují mikroinfluenceři. Menší publikum bývá aktivnější, tvůrce stíhá odpovídat v komentářích a doporučení pořád zní jako doporučení, ne jako čtený scénář. Já se před dohodou dívám hlavně na komentáře. Číslo sledujících se dá koupit, opravdový rozhovor pod příspěvkem mnohem hůř.
Označení spolupráce je povinnost
Placená spolupráce se v Česku musí označit jako reklama a odpovědnost za to nese tvůrce i zadavatel. Nestačí ji schovat mezi třicet hashtagů ani dopsat až do komentáře pod příspěvkem. Konkrétní formulace a pravidla rozebírám v pojmu označení reklamy; do smlouvy to patří stejně samozřejmě jako termín a cena.
Barter, produkt zdarma i affiliate provize se počítají taky. Že peníze nepřistály na účtu, ještě neznamená, že spolupráce nebyla placená.
Slevový kód ke každé spolupráci
Na každou spolupráci nastavuju vlastní slevový kód nebo samostatnou přistávací stránku. Bez toho se o výsledku jenom dohadujeme, protože dosah a uložené příspěvky vám o objednávkách neřeknou nic. Scénář dodávám jako body, které musí zaznít, nikdy jako doslovný text; ve chvíli, kdy tvůrce čte moji větu, publikum to pozná. A první spolupráci beru jako test, ne jako kampaň. Jedné zmínky si spousta lidí ani nevšimne, kdežto druhá a třetí už začnou fungovat.